Mod de livrare

 Livrare prin Curier 

  • Taxa de livrare este de 19 lei (cu TVA) pentru comenzi de pana la 299 lei si este inclusa pe factura. Pentru o comanda cu valoarea de peste 299 lei, transportul este gratuit. Daca alegi sa platesti numerar, ai posibilitatea de a ridica produsele chiar din magazinele Vitacom.
  • Ramburs la curier Pentru plata comenzii prin optiunea de ramburs la curier se aplica un cost de 5 lei (TVA inlcus) indiferent de valoarea comenzii. Recomandam plata prin card sau prin transfer bancar pentru a evita taxa platita curierului pentru colectare de bani ramburs.
  • Termenul de livrare de 1-2 zile lucratoare se refera doar la modalitatea de plata ramburs sau numerar.

Daca alegi sa achizitionezi produsele prin ordin de plata, ramburs sau plata online, produsele vor fi livrate prin firma de curierat.
Factura va fi emisa in format electronic si va fi trimisa adresei de e-mail aferenta contului de utilizator. Pentru clarificari, clientul este rugat sa foloseasca adresele de e-mail primite in mesajul de confirmare al comenzii.

Livrare in easybox

  • Taxa de livrare este de 11 lei (cu TVA) pentru comenzi de pana la 299 lei si este inclusa pe factura. Pentru o comanda cu valoarea de peste 299 lei, transportul este gratuit.
  • Plata cu cardul Pentru livrarea comenzilor in easybox plata se va efectua cu card de debit sau credit pe platfoma procesatorul platilor online  EuPlatesc Romania (www.euplatesc.ro).  Se accepta in cazul platii cu carduri care au sigla Master, Visa, Visa Electron, Maestro etc. Nu se percepe comision pentru platile efectuate cu cardul.

 

Termenul de livrare va fi specificat in e-mail, dupa plasarea comenzii. Daca ai nelamuriri, poti lua legatura cu departamentul de servicii clienti pentru a clarifica data livrarii si prin telefon.